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3月9日，博海國(guó)濟(jì)教育-重慶新商界管理特邀韓超老師來(lái)渝授課，為同學(xué)們帶來(lái)開(kāi)年大課《管理的邏輯》。

管理者看了書(shū)，聽(tīng)了課，還是做不好實(shí)踐中的管理，因?yàn)橹R(shí)是分開(kāi)學(xué)的，用的時(shí)候需要合起來(lái)用，學(xué)習(xí)管理，關(guān)鍵是把各個(gè)模塊串起來(lái)想通透。管理不能憑直覺(jué)，要用思考代替直覺(jué)。

韓超 老師

職業(yè)培訓(xùn)師，管理學(xué)博士，工商管理碩士 MBA，中國(guó)管理微案例共享中心認(rèn)證導(dǎo)師，多所高校商學(xué)院和企業(yè)大學(xué)管理課程特約講師，出版著作《管理復(fù)盤(pán)》。

丨學(xué)員留影

開(kāi)課當(dāng)天，同學(xué)們陸續(xù)抵達(dá)會(huì)場(chǎng)簽到，重慶新商界管理沈驛程老師主持開(kāi)場(chǎng)，隨后課程正式開(kāi)始。

課堂上，韓超老師用管理問(wèn)題分析的思維路徑模型，從情景分析、變量分析、行為決策、管理復(fù)盤(pán)四個(gè)維度展開(kāi)剖析，講述如何快速做出分析判斷，找出問(wèn)題發(fā)生的原因，在進(jìn)行決策，制定行動(dòng)方案。韓超老師強(qiáng)調(diào)這一連串行為不僅嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S流程，還需要輔助工具來(lái)幫助完成。

因此韓超老師以實(shí)際案例分析管理問(wèn)題，并輔助落地的工具模型，教同學(xué)們?nèi)绾沃贫ǜ深A(yù)措施，形成管理改進(jìn)計(jì)劃和實(shí)施步驟。

管理的思維路徑

管理管什么？

成年人的改變大部分是靠行為的連續(xù)發(fā)生，我們很難通過(guò)簡(jiǎn)短的說(shuō)服和溝通讓他人產(chǎn)生根本的變化。

長(zhǎng)時(shí)間的思考很難帶來(lái)行為習(xí)慣的變化，但長(zhǎng)時(shí)間行為習(xí)慣的變化可以導(dǎo)致思考方式的變化，甚至是心智模式的變化。因此管理不是一勞永逸的，而是讓行為習(xí)慣化的過(guò)程。

大部分人不喜歡被管理，我們要從事情和行為切入，用事情去發(fā)現(xiàn)人的問(wèn)題， 用人去促進(jìn)事情的達(dá)成。

管理是手段還是目的？

管理的本質(zhì)是為了達(dá)到最終目的而選擇的手段，所以不要在手段的層面上去評(píng)價(jià)手段。

管理的決策依據(jù)

管理是基于結(jié)果導(dǎo)向去選擇過(guò)程。解決事情關(guān)注的是標(biāo)準(zhǔn)和效率，解決心情關(guān)注的是理解和感受。因此在面對(duì)管理問(wèn)題時(shí)，我們要先弄清楚是人的問(wèn)題還是事的問(wèn)題，是營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題還是戰(zhàn)略問(wèn)題，不同管理層級(jí)之間的聚焦點(diǎn)不同，所采用的思考方式和策略也不同。

情景分析

不要被動(dòng)地去“猜測(cè)”，應(yīng)該通過(guò)主動(dòng)提問(wèn)，弄清事實(shí)，再?zèng)Q定下一步行動(dòng)措施，明確全局性的問(wèn)題，明確問(wèn)題的種類(lèi)，并通過(guò)提問(wèn)找到真正的問(wèn)題，盡量排除不清晰之處，將精力集中在重要的事項(xiàng)上。

變量分析

不要被動(dòng)地去“試錯(cuò)”，而應(yīng)該主動(dòng)去“比較”，明確偏差的類(lèi)型，理解并運(yùn)用快速比較分析技巧，找出偏差的根本原因。

行為決策

不要被動(dòng)地“以現(xiàn)有方案定標(biāo)準(zhǔn)”，而應(yīng)主動(dòng)結(jié)合各方面需要制定標(biāo)準(zhǔn)，再尋找滿足標(biāo)準(zhǔn)的方案，從而制定合理、科學(xué)的決策。

管理復(fù)盤(pán)

事情結(jié)束了，并不意味著管理就結(jié)束了。

行動(dòng)后反思AAR，是對(duì)一次事件的專(zhuān)業(yè)即時(shí)反饋，是行動(dòng)后的深刻反思和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)、反思、提煉和持續(xù)提高的過(guò)程，也是一種管理工具，是文化，是行動(dòng)學(xué)習(xí)，是提升組織智慧的手段。

為期一天的課程中，韓超老師通過(guò)情景化案例分析，全方位剖析管理場(chǎng)景和方法。幫助同學(xué)們構(gòu)建管理問(wèn)題分析的思維路徑，打造開(kāi)放、主動(dòng)、理性的管理思維。