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9月2日-3日，翟新兵老師為重慶大學企業管理實戰研修4班的同學講授《戰略性人力資源管理》。

對于企業決策層來講，人是最重要的第一資源，只有管理好“人”這一資源，才算抓住了管理的要義。對于管理者來講，既要有效地完成業務工作，更需要培訓下屬，開發員工的潛能，建立良好的團隊組織。

講師介紹

翟新兵

自由學者、管理專家，著作有各類專業出版物十余種，先后在東方名家系列、清華名師系列、北大職業經理人系列、中央電大音像教材中擔任主講專家。

美國資深記者哈金斯用了十年時間，對哈佛畢業的成功人士進行訪談：在哈佛所學的課程哪一門讓人終身受用？絕大多數人回答都是《觀人學》。在這個世界上一切都在改變只有人性是不變的。而《觀人學》實際上就是一門研究人性的學問。換而言之就是“基于人性的人力資源管理”。

兩天的課程，翟老師從人性的角度剖析了管理的本質，幫助同學們梳理管理者的自我認知，讓管理者自我診斷。對于管理中觀人、識人、用人，翟老師更是為同學們做了精辟的分析。

翟老師悉心為學員們歸納總結，管理思維之匹配原則（知人善任）。不求最優秀但求最匹配！企業家用人重點要考察員工的三個方面。

1、個體價值觀與組織是否匹配

2、性格與職位是否匹配

3、能力結構與工作崗位是否匹配

翟老師為學員們講解組織用人第一原理。組織管理的核心要素是人，組織最大的成本是用錯人。對人的管理，最關鍵的前提或者說組織用人的第一性原理，是把合適的人放在合適的位置上，所謂知人善任。

翟老師還以批判的新思維方式重新解讀了錯誤的螺絲釘精神，是無視人性差異的，在管理學中是決不科學客觀的。

所以管理學當中選擇比努力更重要。而關于選擇，經營就是選對項目，管理就是選對人，合作就是選對伙伴，婚姻就是選對配偶。

翟老師表明“人性從來沒有問題，是組織環境出了問題。”所以我們要掌握“觀人”四個窗口，同時也是預測員工行為與結果主要依靠的四個因素（價值觀、性格、能力、環境）。

翟老師還為大家提供了識人工具“冰山模型”，更深刻的解析如何觀人、識人。

冰山上部：即人口統計學特征，反映了個體的表層多元化（年齡、性別、生理特征、工作年限、民族種族、殘疾狀況、性別取向、宗教信仰）。

其中企業容易對年齡有錯誤的認知，所以翟老師建議企業家們，招聘時打破對年齡的刻板印象，可以選擇招聘退居二線的員工，可能會帶來很大的驚喜。

冰山下部：個體是三大差異雖是內隱的，卻對人生影響最大，反映了個體的深層多樣化。

本次課程，翟老師通過一個個經典案例的引用和剖析，幫助同學們優化了人力資源管理的相關知識，了解了人力資源管理的理念和觀點，從根本上解決企業識人、觀人、用人的核心問題。